Inloggen

  • Home
  • ResultNavigator
  • Blog
  • Aan de slag

Archief op maand:oktober, 2016

  • Volg ons op Twitter
  • Contact

Inzicht in verrichtingen.

Datum: 11 oktober 2016

De meeste assurantiesoftware beschikt nu over mogelijkheden om, geheel of deels automatisch, de verrichtingen en activiteiten die worden uitgevoerd te registreren. Op basis van bijvoorbeeld de mutatiereden wordt per medewerker de verrichting en tijd geregistreerd.

Voor de software is het geen probleem. Voor medewerkers is het registeren van verrichtingen in de praktijk een geweldige omschakeling. Ineens moeten bijhouden wat je doet voor een klant, hoelang je dat doet en of je dat doet in de rol van adviseur of als bemiddelaar.

Een “big bang” werkt dan niet. Begin met een pilot, doe ervaring op, en deel elkaars bevinden en ervaring.

Twitter
LinkedIn

Registreren geeft inzicht.

Datum: 7 oktober 2016

Denken in klantwaarde betekent aan de ene kant kijken naar de omzet per klant per jaar en aan de andere kant de kosten voor het werven, ontwikkelen en behouden van de klant.

Dat betekent dat je per klant de juiste omzet vastlegt en de tijd die je besteedt per klant voor advies, bemiddeling en het beheren van zijn gegevens. Naast omzet dus ook wat je doet voor, de verrichting, hoelang en tegen welke tarief je die verrichting uitvoert.

Het verschil tussen omzet (provisie, fee) en verrichtingen geeft beter inzicht in de klantwaarde van een klant voor je kantoor.

Twitter
LinkedIn
Pagina 3 van 41234

Laatste tweets

Laatste blogs

  • Het ResultNavigator Dashboard28 april 2017
  • Wanneer ben je een klant?21 april 2017

Archief

  • april 2017 (4)
  • maart 2017 (4)
  • februari 2017 (5)
  • januari 2017 (3)
  • december 2016 (5)
  • november 2016 (4)
  • oktober 2016 (7)
  • september 2016 (9)
  • augustus 2016 (2)

Contact

  • Consultancy
  • Contact
  • Support
  • Workshops

ResultNavigator

  • Dataopslag
  • Veelgestelde vragen

ResultPartners

  • Algemene voorwaarden
  • Over ResultPartners
  • Disclaimer & Cookies
  • Privacy & Geheimhouding
© ResultNavigator is een initiatief van ResultPartners
  • Volg ons op Twitter
  • Contact