We doen alleen totaalrelaties.
De gedachte achter totaalrelaties is mooi. De klant ontzorgen. Alle financiële beslommeringen bij één financieel adviseur, die je situatie kent en altijd voor je klaar staat. Dat is toch hartverwarmend.
In de praktijk blijkt het toch lastiger. Veel financieel adviseurs hebben niet alleen maar totaalrelaties maar ook veel klanten met maar één polis. Maar dat zijn natuurlijk klanten die we nog gaan benaderen om ook totaalrelatie te worden.
In algemeenheid heeft rond de 40% van je klanten slechts één polis. Voor hoeveel procent dragen die klanten precies bij aan je omzet? En aan je werkdruk?
